Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – ENIXAM

Article 1 – Identification du vendeur

La société ENIXAM
Siège social : 380 chemin des fouets 31540 St Félix de Lauragais
Immatriculée au RCS de Toulouse sous le numéro 90129600400020
Email : enixamparis@gmail.com

Ci-après dénommée “ENIXAM”.

Article 2 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site internet www.enixam.fr entre ENIXAM et toute personne physique majeure effectuant un achat à titre personnel.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 3 – Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation.

Les photographies et descriptions sont fournies à titre illustratif et non contractuel.

ENIXAM se réserve le droit de modifier à tout moment l’offre de produits.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

ENIXAM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation définitive de la commande.

Article 5 – Commande

Toute commande est validée après :

  • Acceptation des présentes CGV

  • Confirmation du paiement

Un email de confirmation est envoyé au client.

ENIXAM se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur ou suspicion de fraude.

Article 6 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire

  • Apple Pay / Google Pay

  • Tout autre moyen affiché sur le site

Les paiements sont sécurisés via des prestataires certifiés.

Article 7 – Livraison

Les produits sont expédiés conformément à la Politique d’expédition disponible sur le site.

Les délais de livraison sont indicatifs.

ENIXAM ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être retourné :

  • Non utilisé

  • Dans son état d’origine

  • Dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit.

Article 9 – Garantie légale

Les produits bénéficient :

  • De la garantie légale de conformité

  • De la garantie contre les vices cachés

Toute demande doit être adressée à enixamparis@gmail.com avec preuve d’achat.

Article 10 – Responsabilité

Les produits ENIXAM sont des produits de bien-être.

Ils ne constituent pas des dispositifs médicaux et ne remplacent en aucun cas un traitement médical.

ENIXAM ne saurait être tenue responsable d’une utilisation non conforme du produit.

Article 11 – Données personnelles

Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Article 12 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logo, design) sont la propriété exclusive d’ENIXAM.

Toute reproduction est strictement interdite.

Article 13 – Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement.

À défaut, les tribunaux français seront compétents.

 

Les produits ENIXAM ne remplacent aucun traitement médical et ne constituent pas un dispositif médical.